Es gab einmal vor Jahren einen jungen Mann in den USA, der von zu Hause in eine Großstadt umzog, um eine besser bezahlte Arbeitsstelle zu finden. Die fand er auch als Verkäufer in einem sehr großen Kaufhaus mit einem Riesensortiment.
Sein Abteilungsleiter fragte ihn vorab: ” Haben Sie irgendwelche Erfahrungen als Verkaufer”?
Der junge Mann gab zur Antwort: “Klar, ich habe ja zu Hause, wo ich herkomme, schon als Verkäufer gearbeitet”.
Da der Abteilungsleiter den jungen Mann sehr sympathisch fand, gab er ihm also eine Chance und sagte, dass er ihn am Abend noch mal sprechen würde.
Sein erster Arbeitstag war ziemlich hart, er hatte viel zu tun, war am Abend ziemlich müde, aber er meisterte ihn. Nach Ladenschluss kam der Abteilungsleiter, wie angekündigt, wieder zu ihm und fragte: “Wie viele Verkäufe haben Sie heute geschafft”?
Da sagte der junge Mann: “Einen”.
“Wie, nur einen”, erwiederte der Abteilungsleiter. “Unsere normalen Verkäufer machen so 20 bis 30 Verkäufe pro tag. Wie hoch war denn da Ihr Verkaufserlös für diesen einen Verkauf?”
Der junge Mann sagte; “101.237 Dollar und 64 Cent.”
“Was”, sagte der Abteilungsleiter, “101.237 Dollar und 64 Cent, was haben Sie denn da verkauft”?
Da sagte der junge Mann:” Zuerst habe ich einem Mann einen kleinen Angelhaken verkauft. Dann habe ich ihm einen mittleren Angelhaken verkauft. Dann verkaufte ich ihm einen noch größeren Angelhaken und schließlich verkaufte ich ihm eine dazu passende neue große Angelrute.” Ich fragte dann den Mann, wo er denn angeln gehen wollte. Und dieser sagte: “Runter an die Küste”. Also sagte ich ihm danach, dazu würde er ein Boot brauchen. Wir gingen also zusammen runter in unsere Bootsabteilung, und ich verkaufte ihm diese doppelmotorige Chris Craft. Er bezweifelte, dass sein Honda Civic dieses Boot würde ziehen können, also ging ich mit ihm noch rüber in unsere Automobilabteilung und verkaufte ihm diesen Pajero mit Allradantrieb.
Da erwiederte der Abteilungsleiter: “ Sie wollen mir also damit sagen, ein Mann kam zu ihnen, um einen Angelhaken zu kaufen, und Sie haben ihm ein Boot und einen Geländewagen verkauft?”
Daraufhin sagte der junge Mann: “ Nein, nein, Er kam ja her und wollte nur eine Packung Tampons für seine Frau kaufen”. Also sagte ich zu ihm, “wo Ihr Wochenede doch jetzt schon sowieso im Arsch ist, könnten Sie ebenso gut auch Angeln gehen.”
Wenn auch Sie an Ihren Verkaufsgesprächen feilen möchten, dann sollten wir mal darüber sprechen.
Foto: Rainer Prüm
